Recouvrement de créance : identifiez immédiatement la démarche adaptée

Une somme d’argent vous est due et votre débiteur ne paie pas ?
Une facture impayée, une reconnaissance de dette non honorée, un prêt non remboursé ou toute autre somme d’argent restant due n’appellent pas toujours la même démarche. Le choix dépend notamment de l’existence ou non d’une décision de justice ou d’un titre exécutoire, de l’origine de la créance, de son montant et de la situation du débiteur.
Recouvrement amiable, sommation de payer, injonction de payer ou exécution forcée : la bonne voie dépend de l’étape exacte du dossier. Lorsqu’un titre existe déjà, certaines mesures d’exécution peuvent devenir envisageables ; lorsqu’il n’existe pas encore, il faut d’abord déterminer comment obtenir le paiement ou un titre permettant de poursuivre.
Décrivez votre situation avec vos propres mots : notre assistant analyse les éléments utiles afin d’identifier la démarche adaptée relevant d’un Commissaire de justice.
Analysez votre situation de recouvrement de créance
Indiquez simplement ce qui vous est dû, l’origine de la dette, son montant approximatif, si vous disposez déjà d’une décision de justice ou d’un titre exécutoire, et où se trouve votre débiteur.
Vous n’avez pas besoin de savoir s’il faut demander une sommation, une injonction de payer ou une saisie. L’objectif est précisément de déterminer la prochaine étape à partir des faits que vous décrivez.
Obtenez une orientation immédiate sur la démarche à engager.
Le thème « Recouvrer une somme d’argent » est déjà sélectionné. Décrivez simplement votre situation ci-dessous.

Notre analyse en ligne ne constitue pas un conseil juridique personnalisé. Elle permet d’identifier la prestation susceptible de correspondre à votre situation et, lorsque cela est nécessaire, de préparer un échange avec un professionnel.

Pourquoi analyser une créance impayée avant d’agir ?
Le recouvrement d’une créance change complètement selon que vous disposez ou non d’un titre exécutoire. Sans titre, la priorité peut être de rechercher un paiement amiable, de formaliser la demande par une sommation ou d’engager une procédure permettant d’obtenir une décision. Avec un titre, le dossier peut relever de son exécution.
Identifier cette étape évite de demander trop tôt une mesure de saisie qui suppose déjà l’existence d’un titre, ou au contraire de recommencer une procédure judiciaire alors qu’une décision exploitable existe déjà. La nature de la créance, son montant, une éventuelle contestation et la localisation du débiteur peuvent également modifier l’orientation.
Dans quels cas utiliser notre assistant de recouvrement ?
Cet assistant est destiné aux créanciers, particuliers comme professionnels, auxquels une somme d’argent est due et qui souhaitent déterminer la démarche à engager ou à poursuivre pour obtenir le paiement.
Recouvrement de créance : le rôle du Commissaire de justice
Le Commissaire de justice, anciennement Huissier de justice, intervient aussi bien en matière de recouvrement amiable que dans l’exécution forcée lorsqu’un titre exécutoire permet d’agir. Selon le stade du dossier, il peut notamment prendre contact avec le débiteur, formaliser une demande de paiement, signifier certains actes ou mettre en œuvre les mesures d’exécution prévues par la loi.
La première question utile n’est donc pas « quelle saisie choisir ? », mais « où en est juridiquement la créance ? ». C’est précisément ce que l’assistant cherche à établir avant de proposer une orientation.
Lorsqu’aucune décision de justice ou aucun titre exécutoire n’a encore été obtenu, plusieurs voies peuvent être envisagées selon le dossier. Le recouvrement amiable vise à obtenir un paiement volontaire. Une sommation de payer permet de formaliser de manière forte la demande. Lorsque les conditions sont réunies, une procédure d’injonction de payer peut permettre d’obtenir une décision sans engager d’emblée une procédure contradictoire classique.
Lorsqu’un titre exécutoire existe déjà et que le débiteur ne paie pas, la problématique devient celle de l’exécution. Une saisie-attribution sur des sommes détenues par un tiers suppose notamment un titre exécutoire constatant une créance liquide et exigible. D’autres procédures peuvent être adaptées lorsque le débiteur perçoit des rémunérations ou lorsqu’il s’agit d’une pension alimentaire impayée.
Pour les principes généraux, vous pouvez consulter la fiche Service-Public consacrée au recouvrement de dettes ainsi que la page de la Chambre nationale des commissaires de justice sur la gestion d’un impayé. Pour la saisie-attribution, les conditions de principe figurent notamment aux articles L. 211-1 et suivants du Code des procédures civiles d’exécution.
Le recouvrement ne signifie donc pas automatiquement engager une saisie. Tant qu’aucun titre exécutoire n’existe, il faut d’abord apprécier la voie permettant d’obtenir le paiement ou de faire reconnaître la créance. Une fois le titre obtenu, les mesures d’exécution doivent être choisies en fonction de la situation réelle du débiteur et des informations disponibles.
Si vous disposez déjà d’une décision de justice, vous pouvez également utiliser notre simulateur des frais d’exécution d’une décision de justice. Lorsque des sommes sont effectivement recouvrées dans un cadre judiciaire, notre simulateur des honoraires de recouvrement permet d’en estimer le montant.
L’objectif de l’outil proposé sur cette page est précisément d’identifier le stade auquel se trouve votre créance avant de vous orienter. Il tient compte notamment de votre qualité de créancier, de l’existence éventuelle d’un jugement ou d’un autre titre exécutoire, de l’origine de la somme due, de son montant et de la localisation du débiteur.
L’assistant ne choisit pas arbitrairement une saisie pendant la phase de collecte. Il commence par déterminer si votre situation relève encore d’un recouvrement amiable ou d’une procédure destinée à obtenir un titre, ou si vous êtes déjà au stade de l’exécution.
H2JUSTICE vous répond à partir de situations concrètement rencontrées
H2JUSTICE vous répond à partir des situations concrètement rencontrées en matière de recouvrement : facture demeurée impayée malgré les relances, reconnaissance de dette non honorée, besoin de formaliser une demande de paiement, injonction de payer à envisager, décision de justice déjà obtenue, saisie précise à mettre en œuvre ou pension alimentaire impayée.
L’objectif n’est pas de vous demander de choisir vous-même entre les différentes procédures. Vous décrivez les faits et l’état du dossier ; l’assistant identifie ensuite la démarche susceptible d’être adaptée.
Si votre problème ne concerne finalement pas le recouvrement d’une somme d’argent, vous pouvez revenir à notre assistant général Commissaire de justice afin d’analyser une autre situation. Pour mieux comprendre les missions de la profession, consultez également notre page consacrée aux fonctions et attributions des Commissaires de justice.
Recouvrement de créance : quelle situation vous concerne ?
💶 Une facture ou une somme reste impayée, sans jugement
Le dossier peut encore relever d’un recouvrement amiable. Selon les circonstances, une sommation de payer peut également permettre de formaliser la demande avant d’envisager une procédure judiciaire.
📨 Vous voulez formaliser fortement votre demande de paiement
La sommation de payer délivrée par Commissaire de justice constitue une démarche précontentieuse distincte d’une simple relance. Elle peut être adaptée lorsqu’aucun titre exécutoire n’existe encore et que vous souhaitez mettre formellement le débiteur en demeure de payer.
🏛️ Vous devez obtenir une décision permettant de poursuivre
Lorsque la créance repose notamment sur un contrat, une facture ou une reconnaissance de dette et qu’aucune décision n’a encore été rendue, une procédure d’injonction de payer peut être envisagée si les conditions du dossier s’y prêtent.
⚖️ Vous avez déjà une décision de justice ou un titre exécutoire
Le dossier n’est plus au même stade. Il faut alors déterminer comment exécuter le titre et quelles mesures sont adaptées à la situation du débiteur, plutôt que recommencer une procédure destinée à faire reconnaître la créance.
🏦 Vous envisagez précisément une saisie sur un compte ou une créance
La saisie-attribution est une mesure d’exécution qui suppose notamment un titre exécutoire constatant une créance liquide et exigible. L’assistant vérifie d’abord que votre dossier se situe bien à ce stade.
💼 Vous envisagez une saisie des rémunérations
Lorsque vous disposez d’un titre et que le débiteur perçoit des rémunérations, cette procédure peut constituer une voie de recouvrement. Le choix dépend toutefois de la situation concrète et ne doit pas être fait avant d’avoir vérifié les éléments du dossier.
👨👩👧 Une pension alimentaire reste impayée
Lorsqu’une pension a été fixée par un titre et demeure impayée, une procédure de paiement direct peut permettre d’obtenir le règlement auprès d’un tiers versant des sommes au débiteur, sous réserve des conditions applicables.
Vous ne savez pas dans quel cas vous vous trouvez ? Décrivez simplement la situation dans l’assistant : il est précisément destiné à déterminer si votre dossier relève encore d’une phase amiable, de l’obtention d’un titre ou de l’exécution d’un titre déjà obtenu.